Brita : société, missions, produits et avis

Brita est une société très connue auprès du grand public. Elle commercialise des carafes filtrantes et des filtres réseau pour les professionnels.

Fondée en 1966, cette entreprise allemande est une des pionnières dans la purification de l'eau potable pour un usage domestique.

La vision de son fondateur lui a permis de s'adapter et d'évoluer pour devenir aujourd'hui un acteur international important dans le secteur de la filtration. Brita s'annonce aujourd'hui comme le numéro 1 de l'optimisation de l'eau.

Brita : son histoire

En 1966, l'allemand Heinz Hankammer cherche à déminéraliser l'eau des batteries de voitures et conçoit un filtre, l'AquaDeMat. Les filtres sont alors fabriqués dans le jardin de cette petite entreprise familiale qui prend le nom de la fille de son fondateur : Brita.

En 1970, la première carafe filtrante est commercialisée. Le filtre devient rapidement amovible pour que la carafe soit facilement utilisable par les particuliers. Le premier brevet de filtre à eau à usage domestique est déposé. La première carafe filtrante est alors un récipient transparent avec un filtre en forme d'entonnoir posé sur le dessus. Le filtre est déjà composé d'une résine échangeuse d'ions et de charbon actif.

Il devient alors facilement possible de consommer de l'eau sans goût de chlore et sans plomb. C'est une avancée majeure et le début de la saga Brita. L'entreprise se développe en Europe, au Canada et aux États-Unis dans les années 80.

En 1999, Heinz Hankammer cède l'entreprise à son fils, Marjus Hankammer, qui devient le PDG du groupe Brita. De nouvelles gammes de carafes sont lancées : Edition, Fjord Atlantis, Glass, Aluna ou encore Brita Memo qui indique lorsqu'il faut changer de cartouche. Brita créé ensuite une cartouche filtrante qui se place sous l'évier et lance également BIS, une solution permettant d'utiliser les cartouches Brita pour faire fonctionner d'autres appareils du foyer. La célèbre cartouche MAXTRA est également créée à cette période.

Les années 2010 voient le développement de Brita en Asie. L'entreprise intègre enfin le marché des fontaines à eau sur réseau.

Récemment, Brita innove avec la commercialisation d'une bouteille filtrante à emmener partout avec soi et qui répond aux besoins d'aujourd'hui.

Les valeurs de la société

Brita se place très clairement sur le marché de l'optimisation de l'eau en tant que ressource individuelle : aider chacun à faire l'expérience d'une eau purifiée.

L'entreprise définit elle-même ses valeurs autour de :

"la souplesse, la volonté d'accepter la responsabilité de ses propres actions,
la confiance, l'esprit d'équipe, le respect et l'ouverture d'esprit."

Brita affirme ses valeurs comme fondamentales pour sa propre réussite.

Heinz Hankammer avait la volonté de concevoir des produits selon la devise "clair, pratique et économique" : le design et la praticité alliés à l'innovation pour aider l'individu dans son quotidien et à moindre coût.

La mise en avant de l'individu au sein même des objectifs de Brita est associée à une gestion d'entreprise valorisant les ressources humaines. Brita affiche sa prise de conscience de l'importance des ressources quelles qu'elles soient, tout comme elle considère l'eau comme précieuse. Brita affiche une démarche responsable.

Partage d'une carafe d'eau autour d'un repas

L'implantation de Brita

Brita est implantée dans 69 pays avec 29 filiales et succursales nationales et internationales. Des sites de production sont implantés en Allemagne, en Italie, en Grande-Bretagne et en Chine.

Brita s'est d'abord développée en Europe (notamment en Espagne, en France et en Grande-Bretagne), puis en Asie (Japon, Hong Kong, Taïwan).

En France, le marché est géré par une filiale de Brita : la Brita Wasser Filter Système France. Le siège est à Évry.

Les chiffres de l'entreprise

En 2019, en France, le chiffre d'affaires de Brita s'élevait à 39 842 300 €, avec un bilan net de 13 516 600 €. Le chiffre d'affaires mondial est de 548 millions d'euros.

Dans le monde entier, Brita fait travailler 1 953 employés dont 942 au siège de Taunusstein, à côté de Wiesbaden, en Allemagne.

Brita annonce filtrer chaque année 10 milliards de litres d'eau avec ses produits, ce qui représente un volume de 350 litres toutes les secondes.

Brita : ses points forts

Brita, par son histoire et son évolution, a développée des points forts qui lui permettent aujourd'hui d'être leader dans l'optimisation de l'eau.

Son approche concrète des besoins individuels

Depuis ses débuts historiques en 1966, Brita sait définir ses objectifs et élaborer ses produits pour répondre aux besoins concrets des consommateurs. Le célèbre "test du thé" en est le parfait exemple.

Ce test a montré concrètement la différence entre l'aspect d'un simple thé fait avec de l'eau du robinet et celui d'un thé fait avec de l'eau filtrée par une carafe Brita. Le thé conçu avec de l'eau du robinet présente un aspect trouble et des résidus flottent à sa surface. Le thé élaboré avec de l'eau filtrée par Brita est limpide.

Ce test très simple a démontré l'évidence de l'efficacité de la filtration Brita pour les besoins quotidiens des utilisateurs.

La conscience de sa responsabilité sociale et écologique

Depuis la démarche initiale de Heinz Hankammer dans son jardin, l'objectif de la durabilité des produits Brita reste permanent dans la culture de l'entreprise.

Ainsi, le siège social de Brita en Allemagne possède un centre de recyclage interne pour le traitement des cartouches usagées. Tous les composants des cartouches Brita sont aujourd'hui recyclables ou réutilisables. La démarche de réduction des déchets et le respect de l'environnement fait partie intégrante de la gestion de l'entreprise.

Son envergure mondiale

Depuis sa création en 1966, Brita a poursuivi son développement. Son ambition est de faciliter le quotidien et la relation à l'eau du plus grand nombre possible de personnes. Aujourd'hui, 83 % du chiffre d'affaires de Brita est généré à l'extérieur du marché national allemand.

Son ambition permanente

Brita affiche nettement son ambition internationale. Son développement au niveau mondial est un de ses objectifs stratégiques assumés.

" Lorsque nous décidons de fabriquer et de commercialiser un produit ou un service, nous avons pour ambition de faire partie des leaders sur ce segment spécifique du marché. Cela signifie que nous nous battons pour devenir numéro 1 dans le monde en termes de parts de marché." Site Web de Brita France.

Son réseau de distribution

Les produits Brita sont très faciles à trouver dans la grande distribution (Carrefour, Leclerc, Darty, etc.). C'est une force indéniable pour toucher le plus grand nombre de clients potentiels.

Ses innovations

L'innovation est au cœur de la politique de Brita. S'adapter aux besoins des individus est un objectif permanent.

Par exemple, Brita a récemment créé la bouteille filtrante MIND fill&serve qui répond aux besoins d'aujourd'hui : pouvoir se déplacer n'importe où tout en buvant de l'eau filtrée, parfaitement purifiée.

Ses nombreuses récompenses

Les récompenses reçues par Brita concernent non seulement les produits, mais aussi la gestion de l'entreprise.

  • Pour le design de ses produits : le IF design Award en 2014 pour la bouteille filtrante Brita Fill&go et le Red Dot Award  en 2016 pour la bouteille filtrante Fill&Enjoy Fun
  • Pour sa démarche environnementale grâce à des pratiques professionnelles durables : le Vending Award en 2016
  • Pour sa gestion des ressources humaines : en 2015, la filiale anglaise de Brita a reçu un prix pour avoir su motiver ses employés (Investors in people- Gold Standard liP).

Les produits proposés par brita

L'entreprise Brita est particulièrement célèbre grâce à sa gamme de produits grand public. Elle propose également des fontaines à eau sur réseau et des filtres professionnels.

Les carafes filtrantes

Produit emblématique de Brita, la carafe filtrante répond plus que jamais aux besoins quotidiens des individus. La consommation de bouteilles en plastique a des conséquences désastreuses sur l'environnement et les carafes filtrantes Brita apparaissent comme une solution écologique.

La gamme de carafes comprend notamment :

  • le modèle Style (avec un indicateur LED qui indique quand le filtre doit être changé) ;
  • le modèle Marella avec son couvercle pratique pour le remplissage ;
  • le modèle grande capacité Flow ;
  • le modèle Aluna, particulièrement design ;
  • le modèle Elemaris , très ergonomique.

Les modèles sont généralement disponibles avec plusieurs contenances. Une cartouche est incluse lors de l'achat.

À titre d'exemple : une carafe Style est au prix de 29.90 € et une carafe Marella au prix de 21.90 €.

Quelle Brita choisir ?

Vous devez choisir la carafe Brita qui répond à vos besoins en terme de capacité de filtration (certains modèles ont une grande contenance de plus de 2 litres d'eau filtrée).

Comment fonctionne une carafe Brita ?

Une carafe filtrante fonctionne grâce à un filtre composé de charbon actif et d'une résine échangeuse d'ions. Cette composition permet de réduire le calcaire dans l'eau et donc d'empêcher le tartre de se former. L'eau a aussi un meilleur goût.

Les filtres à eau du robinet

Les filtres se posent sous l'évier et ne prennent que peu de place. La filtration de l'eau du robinet se fait instantanément.

Le filtre à eau du robinet du modèle MyPure P1 est disponible au prix de 129 €.

Les filtres et cartouches

Les accessoires complémentaires et les consommables liés aux carafes filtrantes et filtres à eau du robinet sont disponibles à l'unité et par lots.

Quand changer une cartouche Brita ?

Sur les carafes filtrantes, il faut changer la cartouche toutes les 4 semaines.

Les gourdes et bouteilles filtrantes

La gourde filtrante est une innovation récente de Brita qui permet de remplir son récipient à n'importe quelle source d'eau. Pratique pour la vie quotidienne, souvent nomade !

La gourde filtrante Brita est au prix de 14.99 €, avec un modèle souple à 12.99 €. Le lot de 6 filtres est au prix de 25.98 €.

La bouteille filtrante permet de s'alimenter à la maison avec un contenant design muni d'un filtre. Les produits Brita sont fabriqués sans bisphénol A et avec des matériaux très résistants.

La bouteille filtrante est au prix de 24.95 €.

Les fontaines à eau

Brita a développé une gamme de fontaines à eau sur réseau, baptisée VIVREAU, adaptées à tous les secteurs : bureaux, entreprises, hôpitaux, hôtels, bars, écoles, restaurants, etc. Les modèles de fontaines à eau VIVREAU répondent à différents besoins : à poser, sur socle, compact…

Les filtres professionnels

En restauration, en boulangerie, dans les cafés ou pour les distributeurs automatiques, les systèmes de filtration Brita garantissent la qualité des boissons et préservent aussi la durée de vie des appareils. Ils s'adaptent facilement aux machines et réduisent considérablement le calcaire en apportant tous les avantages en terme de goût et de qualité sanitaire.

Les services de Brita

La location d'une fontaine à eau

Brita permet de louer une fontaine à eau avec un tarif mensuel. Le contrat de location prend en charge l'entretien et les aspects techniques afférents. Des entretiens sanitaires ont lieu tous les 6 mois avec le changement de filtres. Les interventions sont garanties en 48 heures maximum.

Accès à de nombreuses informations avec Professionnal Filter App

Via son site web, Brita a mis en place un accès à de nombreux documents (modes d'emploi, instructions, vidéos d'installation, brochures, fiches techniques) disponibles à tout moment.

Espace client MyBrita

L'espace personnel en ligne permet aux clients de gérer leur compte et de passer leurs commandes facilement.

Comment prendre contact avec Brita ?

Logo Brita

Coordonnées

Logo Brita

Brita Wasser Filter Système France

52 bd Yerres

91000 EVRY

Siret : 383 917 101 00057

Service consommateurs et SAV

Le service client est disponible pour répondre aux questions concernant l'ensemble des produits BRITA, la filtration de l'eau et les pièces des rechanges :

Téléphone : 0 810 73 15 45 au prix d'un appel local à partir d'un fixe + 0.06 €/min (du lundi au vendredi de 10 h à 13 h)

Pour les professionnels au sujet des fontaines à eau :

Pour les professionnels au sujet des Filtres

Brita : notre avis

L'entreprise Brita est une pionnière dans le domaine de la filtration de l'eau pour l'usage domestique. Les célèbres carafes filtrantes Brita sont incontournables sur le marché de l'optimisation de l'eau. L'expansion internationale de la société et sa capacité à investir dans les innovations en fait un acteur majeur du secteur. Son investissement en faveur du développement durable et de la préservation des ressources affiche une cohérence et son objectif visionnaire dès 1966 est plus que jamais d'actualité.

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